採訪撰文／林嬪嬙
諮 詢／財團法人台北市友緣社會福利事業基金會副執行長 黃倫芬
孩子老是愛挖鼻孔，喜歡插話，脾氣也不好，回到家不肯立刻洗手，問話常常沒回應…，這些讓爸比媽咪傷透腦筋，大人眼中所謂的「壞習慣」，到底該用什麼溝通方式加以戒除？有那些實際的處理方法可供家長參考？且聽專家怎麼說。
挖鼻孔、愛插話、耍脾氣、不愛洗手、說話不回
挖鼻孔、愛插話…，這些是「壞習慣」嗎？
所謂的「壞習慣」，其實是孩子生理、心理發展必經過程，父母不要認定它是不好的，尤其對於學齡前的孩子，假如上了小學仍然有這些習慣，就要再思考是否有其他問題。
各階段心理發展的反應使然
友緣基金會副執行長黃倫芬表示，挖鼻孔、愛插話、耍脾氣、不洗手、問話不回應，孩子的這些行為，往往被父母認定是壞習慣，其實不然，學齡前的孩子各個階段的成長會有一些模式，例如：七坐、八爬，不只生理，心理發展一樣也有階段性，以致出現許多被認為不得當的行為或反應。
舉個簡單例子：不到3歲的祥祥對喝牛奶會說「祥祥喜歡喝牛奶」，這時候的他還不會認為自己就是祥祥，等到3歲以後，自我意識較好，會開始改口「我喜歡喝牛奶」，而且此階段開始對環境有些反抗，例如要他洗手時，會說「我不要」，其實重點不在洗手，而是因為媽媽要他洗手，而他想唱反調。
並非教的不好，父母別太自責
黃倫分老師指出，孩子的行為總讓許多父母自認是自己教的不好，其實這是孩子發展過程會有的行為，大一點自然會修正過來，父母不必自責，但是在處理時，要用對方法，如果一味直接糾正孩子，往往只會造成負面影響。
另外很重要一點是要給孩子穩定的環境，孩子的能量發展是無法自我控制的，而且內在能量會隨年紀增加，而有更大幅度的發展，若再處於不安的環境中，例如爸爸媽媽整天總是在責罵、否定孩子，孩子會有負面的感受，而顯得更不安，如此，這些發展過程中會出現的行為會因缺乏安全感而成為情緒困擾表現。
不要動不動就用權力解決問題
建議爸比媽咪多觀察孩子，並避免採威權式的壓制或禁止，因為一味使用權力解決，動不動就罰站，而未給予引導，這樣孩子即使到小學，依舊無法改掉習慣，可 能 老師或同學叫都不想回應，一直這樣下去，將來可能成為問題學生，到青春期恐怕會有更多的對立或抗爭，問題更麻煩。曾有媽咪反應：我的孩子明明小時候非常乖，為什麼長大變了樣，不再那麼聽話，管都管不動，就是這個原因。
當然也不是什麼都聽孩子的，例如孩子不吃飯，等下午很餓時，可以跟他說：「因為你中午只吃一口飯，現在才會這麼餓，明天中午我們試著吃半碗看看」。
不要高估孩子的理解力
此外，由於語言對孩子是不成立的工具，孩子往往無法很成熟的去做表達，說的太多、太長，其實最後還是得不到自己想要的效果，例如：爸爸對孩子訓話半小時，孩子可能只知道爸爸在生氣，沒辦法理解這半小時訓話內容的道理，大人常會「高估」孩子的理解力。
改變5大習慣對策
那麼，父母到底該如何針對孩子的五大習慣，用實際且適當的方式加以解決？ 黃倫芬 老師提出的建議如下：
習慣1、挖鼻孔
狀況：
孩子的手老是往鼻孔挖，甚至挖到流鼻血！感冒或過敏時更加嚴重！講都講不聽，父母只能無奈又擔心。
黃倫芬老師表示，有些孩子不但挖鼻孔，還會吃鼻屎，他們會覺得鹹鹹的並不難吃，每個小孩對自己身體都存有好奇心，不只鼻子，耳朵、嘴巴甚至生殖器官，都是孩子們好奇的部位，所以常有小小孩將小東西塞進鼻孔、耳朵或誤吞的案例，他們可能只是很單純想知道這些「洞」到底有多深，父母不需要過度緊張，有些事只要從另一個角度看待，就不足為奇了。
爸比媽咪這樣做
˙先考慮是否因為生理方面的問題所引起的反應，例如是否因感冒、鼻子太乾或過敏等情況造成不舒服，而有挖鼻孔的舉動，如果有，要採取就醫或其他適當的處置，舒緩身體的不適。
˙如果非生理因素，再想想最近是否有讓孩子感到緊張不安的事，而因此藉由挖鼻孔降低不安，就像有些孩子喜歡聞媽咪的味道，熟悉的味道往往是孩子安全的媒介，能在緊張時讓他們安定。
˙爸比媽咪可以找一些新奇有趣的事或玩具，轉移孩子的注意力，而不是斥責或以強硬方式阻止。
習慣2、愛插話
狀況：
為什麼孩子經常會打斷大人之間的對話，包括講電話也一樣，就一定要大人注意到他在說話嗎？
黃倫芬老師指出，孩子愛插話，多半是想要引起別人注意。3歲到學齡前這個階段的小孩，會以自我為中心，他們其實相當自戀，總覺得自己很不錯，加上對外界的好奇心，所以便產生插話的行為，例如：媽咪正在和朋友講電話，孩子會插嘴問媽媽：「你在跟誰說話？我認識這個阿姨嗎？」孩子最主要並不在想知道阿姨是誰，而是期望大家以他為中心，爸比媽咪要了解背後的因素，而不要以傳統觀念認定「小孩子就是應該有耳無嘴」，這樣是無法解決問題的。
爸比媽咪這樣做
˙孩子插話時可以告訴他：「我在跟吳媽媽講話，你要不要跟吳媽媽說幾句？」，孩子不一定想講電話，即便拿到話筒，其實也說不了幾句。
˙孩子很需要大人陪，凡事都是等不及的，要他等上半小時並不容易，所以可在事先做些準備，例如給他一個玩具或有趣的書，讓他有事情可專注，轉移注意力，就不會干擾大人之間的談話。
習慣3、耍脾氣
狀況：
我的孩子為什麼稍微不順他的意，就愛亂耍脾氣，不是大哭、大叫就是大鬧，簡直快氣炸了，真的很想修理他。
常看到父母與孩子僵持的場面，孩子耍脾氣總是考驗著父母的耐心，忍無可忍就會直接打下去，但這是最不當也最無效的方式。大哭、大叫對較小的孩子而言，都是本能的正常反應，這些都需要被提升，不斷的教育，但不是命令孩子不能發脾氣，而是要讓他學會用正確的語言做表達。
父母在孩子2、3歲時，就可以給予情緒教育，並且以「同感」方式教導，也就是父母與孩子有相同感受，例如孩子玩接球時，會在接不到球的時候很生氣，媽咪可以告訴孩子：「我知道你因為接不到球而生氣，我們再來一次」，這時候可以將接球的距離縮短，讓他順利接到球而有成就感。
爸比媽咪這樣做
˙觀察孩子多在什麼狀況下容易耍脾氣，例如玩太累、肚子太餓等等。情緒只是反應孩子的內在，他不會主動說，爸爸媽媽也不要期待孩子會告訴我們，最好試著找出模式，抓到要領，會比較容易改變他。
˙如果是生理方面的問題，包括因為肚子餓，但是孩子無法區別是累或餓，以致用發脾氣表達，這時候可以跟孩子說：「我知道你很累，我們去睡覺喔！」或「你肚子一定很餓，我帶你去吃好吃的東西」，最重要是在安撫孩子。
˙孩子遇到挫折也會有情緒上的反應，尤其要大不大，要小不小的小孩，常自以為能達到某些目標，卻常因為碰到阻礙而難以接受，例如玩接球時，因為接不到球而氣自己，才會有發脾氣的情形。
習慣4、不愛洗手
狀況：
玩耍後、吃飯前，要孩子洗手好像很困難，勉強去洗手，也只用清水隨便沖沖，怎麼教都不會，有夠傷腦筋！
父母要知道孩子好奇心特別強，他們隨時都有很多事想做，一點也願意把時間浪費在洗手這件事，甚至會跟媽媽說「沒看到手上有細菌」，不聽話又愛辯，常常把媽媽給惹火。其實只要透過一些巧思，就能讓孩子覺得洗手很重要，而且是件好玩的事。
爸比媽咪這樣做
˙先了解為何孩子不愛洗手，是等不及要看卡通或吃東西，爸爸媽媽可以找孩子最愛且最在意的東西，例如孩子喜歡巧虎，媽咪可以說：「巧虎愛你，如果你不愛洗手，他會生氣喔！」
˙在與孩子互動時，不妨找回自己的童心來陪伴他，試著站在孩子的角度和他一起玩，不要總是板著嚴肅的臉，要想想，可以陪孩子這麼玩的時間也不過就這幾年，應該好好把握喔！
習慣5、說話不回
狀況：
怎麼叫了老半天，孩子完全沒回應，對於叫他、跟他說話、問他問題都會假裝沒聽到的孩子，父母到底該怎麼辦？
遇到這種情形，父母先別開罵，孩子可能因為知道媽媽會要他做什麼，而自己不想做，才會假裝沒聽到或不回應；也可能手邊正有事情在忙，例如看卡通或看書，還沒告一段落很難離開，所以乾脆不回答。
建議父母只要用對方法，1分鐘就能解決問題，千萬別再以責罵、處罰等比較情緒性的方式，這樣只會和孩子一直處於僵持中，必須花更多時間化解。
爸比媽咪這樣做
˙如果正在看卡通，媽咪第一次叫沒回應時，不妨再等個3、5分鐘再試著叫看看，若還是沒回應，可以對孩子說：「我在叫你，你有聽到嗎？」如果孩子說正在看卡通，媽咪可以說：「等下廣告時要趕快洗澡」，或是說：「飯剛煮好要趁熱比較好吃」，也可以問他：「你要現在吃或5分鐘後再吃？」用溝通的方式，並且給孩子有選擇性，比較容易解決問題。
˙用有趣的事物吸引孩子，例如：「香水泡泡正在等你洗澎澎」，或「今天有你愛吃的咖哩飯」，類似話語會較容易引起他們的興趣。
「別把孩子寵壞」，外人看法真的很正確、很重要？
父母雖然已經能理解孩子為何會有這些習慣或舉動，但是外人並不這麼想，孩子鬧彆扭、不聽話，週遭親友常會用「都是被寵壞了」做評斷，這是很多媽媽常面臨的困擾與挑戰。
諮詢專家意見，閱讀相關教養書籍
這時父母會思考，到底要用傳統方法嚴厲管教讓孩子成為人人眼中的「乖孩子」？或採民主方式給予關心？雖然後者在多數人眼中屬於異類，但是父母必須知道小孩是有學習權利和發展的潛能，如果太在意外界的觀感及評價，只想讓孩子唯命是從，結果只是讓孩子表面屈服，不敢表達自己的想法，但內心並非如此。
對於外在的期待，父母要會分辨，而非一味附和他人，最重要是自己的感覺，父母可試著向親友解釋某些行為是孩子成長過程會有的現象，以及應該採取那些適當的處理方式才能有效解決，同時也讓他們知道我們做父母的一直努力於和孩子之間的溝通，不過現實中如果批判者是家中長輩，處理上是會比較困難。
當然父母也要審視自己是否有放任孩子、過於溺愛的成份，如果自己很難找出真正問點，建議諮詢專家意見，以學習有效的處理方法；或是平時多看一些教養方面的書籍、雜誌，會更有利於和孩子之間的溝通。
外出用餐、拜訪朋友，孩子狀況多…
也有很多家長擔心帶孩子到餐廳用餐或到朋友家，不聽指揮而狀況連連時，會讓自己很丟臉，建議爸比媽咪如果第一次帶孩子去拜訪朋友，最好不要待太久，可以先停留10分鐘，回家後再誇獎孩子表現好的行為，告訴他下次如果能尊重別人的家庭規則，就可以留更久。
家長一定要避免事先命令孩子──規定他到外面不可做出那些舉動，而是告訴孩子應該怎麼做比較好。例如孩子在家常跳沙發，去別人家之前，可告訴孩子：「別人家的沙發是用來坐的，能好好坐著才可以去」，或教孩子到別人家時，可先問阿姨：「你們家的沙發跳起來感覺如何？如果不能跳，是否能用摸的？」
如果是外出用餐，孩子總是吃飽就開始亂跑，建議事先問孩子用餐後想做什麼？讓孩子自己規劃，例如帶自己最喜愛的玩具在用餐後玩。最重要是把「不要做什麼」改為「要怎麼做」會比較容易解決問題。
此外，最好能事先告知朋友，自己的小孩可能有那些舉動，例如有小孩看到冰箱就喜歡打開，看看別人冰箱放的東西和家裡的有什麼不同，所以要先讓朋友了解孩子的特性會比較好。
孩子的能量必須得到抒發
孩子在小時候會把能量放在自我探討，如果只一味順從外界，內在能量想法未被引導，是與發展本質相違背的，因為孩子必須在經驗中學習，例如：有位小孩走路老是往後看，曾因此撞到柱子，媽媽糾正也不聽，所以父母感到很困擾，經過諮詢後，媽媽遇到此狀況，先停下來，讓孩子仔細看看再往前走，後來就不再有類似情形發生，因為孩子能量得到抒發，問題自然就解決。
最後再次提醒爸爸媽媽，要多了解孩子，並且給予引導，尤其小小孩自制力仍不足，大一點自然會好，父母要認知的是孩子具有強烈好奇心，並非與父母做對；並且多看專業書籍，學習技巧以因應各種狀況；同時也要多和其他家長討論，或尋求專家意見，掌握正確的處理方式。這些孩子行為的麻煩事將成為日後親子間聊天時有趣的回憶。
來源:育兒生活
