3D電影熱潮興起，消基會今公布調查10家電影院公告事項，發現有9家影院未告知心血管病史的患者最好不要進場觀看3D電影，也沒有提醒一般消費者在看3D 電影的過程，如身體不適該如何處理。另外，有5家業者未在售票公告，毀損3D眼鏡的賠償金額。
消基會認為電影院忽略或未盡告知責任，除了容易有消費糾紛外，也可能損及消費者健康，呼籲新聞局應加強管理電影院業者。10家調查的影院為「台北信義威秀影城」、「國賓大戲院」、「喜滿客京華影城」、「今日秀泰影城」、「美麗華大直影城」、「親親影城」、「日新大戲院」、「台南新光影城」、「奧斯卡3D數位影城」、「三多數位3D影城」，除日新告知心血管病史患者不宜看3D電影，威秀告知觀影後不適該如何處理外，其他電影院都沒有註明注意事項。
消基會表示，依據消保法第七條二項，商品或服務傷及消費者健康，就應清楚標示警告標語，所以呼籲業者應在購票處做好相關清楚警語，提醒消費者。
消基也公布網路調查，其中65名網友表示，看完電影大多出現眼睛酸澀、頭暈、疲倦的症狀，表達身體不適的大多數為近視的消費者，以及高達62%的消費者覺得3D眼鏡大小不適合，容易影響看電影的品質。消基會提醒消費者，觀看過程中感到不適，就應該立即閉上眼睛休息，如果症狀持續，應立即離場，因自身安全最為重要。
如果消費者損毀或遺失3D眼鏡，高達9家業者需要賠償費用，其中國賓、喜滿客、今日秀泰、美麗華大直及三多數位等5家業者未在售票處公告賠償金額。消基會表示，3D眼鏡為消耗品，成本很快就可回收，業者一般收取高達4~8倍的賠償費用，本就不應該，更有五成業者未在售票處事先公告，很不合理。
業者：若不適 可向工作人員反應
【記者凌品諭/台北報導】
美麗華大直影城公關部史小姐回應，美麗華大直影城應是唯一，在進場前會一對一告知消費者使用方式以及賠損金額的業者，至於未在售票處公告，主要是因為購票時消費者未能領取3D眼鏡，進場前才會領取。針對3D眼鏡造成不舒適的症狀，也會在進場前事先告知請消費者，如有不適立即向工作人員反映。史小姐表示，很難定義特殊患者，因每個消費者狀況不一樣，處理方式都是向工作人員反映。
台中日新電影院3D眼鏡損毀費用2500元，比票價費用多出8倍。日新電影院回應，3D眼鏡購買的成本就是2500元，賠償金額只是一個嚇阻作用，提醒消費者應珍惜物品，不會要求賠償。
來源:聯合晚報
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