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專業保母的條件

身為一位好的保母,除了同理心及責任感之外,還必須配合專業知識的輔佐,例如:對孩子各階段的身心發展、副食品調製、照顧孩子的技巧等。目前標榜的「專業」,跟以往經驗傳承的教育孩子的方式有很多不同。專業知識必須經過課程受訓才能讓自己成為更突出的專業保母,透過專業丙級認證證照資格的取得,更能突顯自己領域上的專業。

保母不只是照顧嬰幼兒的生理需求,保母還必須思考,可以帶給孩子什麼。專業保母可提供各階段幼兒發展的刺激、提昇智能,以及嬰幼兒疾病發現等全方位的專業照顧。專業與非專業保母,最大的差別在於,專業保母接受過嚴格訓練,並經社會局認證核發專業證照。

此外,有些保母仍會利用假日不用帶孩子之餘,參加保母協會舉辦的各項進修講座課程,以充實自我。保母可依不同需求,選擇相關課程,讓實際經驗與進修學習結合,不斷增進自己的育兒知識及能力。



保母的選擇

一個優秀的保母,可以分擔家長許多教養工作,因此,專業的保母還是家長的首選。當家長選擇保母時,透過公信力的保母組織來尋找保母,除了較能確定保母的素質之外,一旦遇有誤會或糾紛時,也有保母協會代為溝通處理。當家長一旦決定保母人選時,建議家長親自與保母面談拜訪,不論是保母個人特質、育兒理念、家裡的環境設施安全及家庭背景成員等都是家長必須了解的內容。

此外,家長選擇外籍勞工身兼保母一職有明顯增加的趨勢,他們的優點是時間彈性,不但可全職帶小孩,甚至晚上可分擔其他家務事;缺點是他們來台的生活環境需要一段時間適應,加上生活背景、教育程度及國情不同,能否肩負養育責任,家長需要多方評估。家長若須選擇外勞做為保母的考量時,倘若外勞的語言能力不錯,家長不妨可出資讓外勞參與保母課程,如此不但可彌補外勞專業知識的不足,亦可加強照顧孩子的技巧。



托育方式及簽訂契約書

目前托育方式及保母的保育費如下:全日托20000~24000元、日托15000~17000元、半日托10000元左右、臨時托育1小時100元~150元(假日150~200元,採用臨托方式的家長,平時要先建立能與孩子相處的保母資源,一旦需要時,才能避免找不到合適臨拖人選的窘境。)
一般而言,保母養育費用的行情,可由勞僱雙方一起提出來討論,家長合理的回饋及保母積極的照顧都是兩者應具有的基本態度。目前也有保母委任契約書,家長和保母可一起討論簽署的條約內容及項目,可依勞僱雙方的權利義務共同來訂定,而政府相關單位也有提供保母委任契約書版本,可做為雙方簽訂契約書內容的參考,有需要者可向各縣市社會局索取或電話諮詢。



尋找保母常見的錯誤觀念

1.網路風險:許多家長常透過網路的便利性來找尋保母,但網路也有不少風險,除了需要確認提供保母人名、電話的機構,家長還是必須實際去了解保母的背景,才能避免受騙上當的可能。

2.距離迷思:家長尋找保母時,會希望保母離住家較近的地方,但往往不能符合期望時,家長須以孩子的成長環境為優先考量,挑選一位適合的好保母為主。

3.價錢迷思:家長挑選保母時,往往會先詢問價格,其實保育費用的多寡並不絕對代表專業度的高低,當家長期望挑選一位專業保母時,就不應該有金錢上斤斤計較的心態,若對價格有所意見時,不妨和妳的保母討論,彼此達成協議最重要。

4.不尊重專業的態度:家長在要求保母的同時,應以同理心去對待保母,用誠懇溝通、協調的態度與保母討論或尊重彼此的心態,才會有良好的互動關係。

5.不隨意更換保母:當家長一旦決定選擇某位保母時,不要因故隨易更換保母,因為孩子的依附關係從小就已建立,隨意更換保母對孩子的心理衝擊也會有所影響。



給家長的叮嚀

一旦家長將孩子託付給保母時,也別忘了跟保母保持良好互動,一起與保母參與孩子的成長,雖然家長無法一整天陪伴著孩子,但是孩子的家庭和父母永遠是影響孩子最深遠的人,這是保母永遠無法取代父母的角色,因此父母別忘了在忙碌之餘,也要多和孩子互動建立親密關係,別用忙碌做為藉口而疏遠了你和孩子該有的成長過程和親子關係。



高雄市的保母薪資行情


保母薪資行情不一,因個案而異,要看當時雙方洽談情形。保母素質、環境設備、有無受訓及證照、所在地點、時間長短、休假天數、家長觀念...等,都是影響報酬高低的因素。

各地區行情也不同,都會地區普遍高於郊區。由於未來保母行業已走向專業證照趨勢,因此沒有受過專業訓練者,勢必曾受到相當大的衝擊。普遍來說,以日間托嬰從上午八點到下午六點,共十小時計算,保母報酬每月約在一萬五千到一萬六千元之間。至於二十四小時托嬰,則每月至少約二萬元以上。不過,個案差異不小。行情只能參考。

通常都會區比郊區收費更高,價差約五百到一千元之間。也有部份家長希望子女能得到保母更仔細照顧,還願意每年多付出一到二千元。不過,目前保母收費,多採取以累加方式,如一名幼兒收費一萬五千,三名幼兒就收費四萬五千元,這種方式卻也引發不少討論。

此外,有關保母薪資較容易產生模糊地帶,如幼兒奶粉、尿布等費用歸屬、生病處理方式、逢年過節是否有額外津貼、是否每年調薪等問題,常引發糾紛。建議家長、保母雙方簽訂合約,釐清各項問題,對雙方權益較有保障。

無論拜訪或打聽,收費行情是一定要問的,通常依收托時間長短有所不同,也有城鄉差距,以台北市為例,父母上班時間每天托育十小時左右,每月費用要一萬四千元至一萬七千元,週末半天,也要有週休二日;而週一至週五每天托育二十四小時,週末才帶回,每月費用要一萬九千元至二萬二千元,其他縣市行情略低約一、二千元。

~~高雄托育酬勞行情參考~~
有關高雄保母托育酬勞,保母薪資(以月計)由家長和保母雙方協商同意即可,白天約12000-15000元(未含副食品);全天(24小時)約 18000-23000元(未含副食品),視地區、嬰孩大小、時間長短、休假日...等因素而定。

高雄地區臨托(暫時托)鐘點費計算:約100元/ 每小時(白天),約120元/ 每小時(晚上或例假日);超過12小時以上則以天計算;3足歲以下每天1200元,例假日則為1500元; 3足歲以上每天1000元,例假日則為1200元。

然而上述行情不包括副食費與年節獎金,通常六個月以上的嬰幼兒,可以開始食用奶粉以外的食品,一般奶粉由家長提供給保母,如今增加副食品,家長如果不自行提供就得貼補現金請保母準備,行情是日間托一千元、全日托二千元,至於獎金,全年至少要有年終獎金加發一個月薪水,其餘的就看保母表現與家長心意囉!!

~~保母托育月費之給付採預付方式,即月頭薪~~
~~基本托育月費至少1萬3千元,年終獎金1個月薪水~~

內容說明:
一. 全天 24小時托育照顧收費約 23000元至 25000元。
二. 白日 8至 12小時托育照顧收費約 14000元至 15000元。
三. 半日 4至 6小時托育照顧收費約 5000元至 8000元。
四. 臨時托育照顧每 1小時收費約 80元至 200元。
五. 臨時托育照顧每日收費約 1200元至 1600元。

以上收費需視休假方式及照顧時間而作調整商議,有關其他托育照顧細節家長與保母雙方協議即可。

六. 副食品貼補費用:白日托育 1000元,全天 24小時托育 2000元,或由家長調製委任保母餵食。
七. 年節禮金:保母照顧滿一年者,家長以一個月薪資作為年終獎金鼓勵保母,保母照顧未滿一年者,家長可依實托月數比率計算之或給予紅包獎勵保母。有關其他節日請家長視情形斟酌。
八. 托育照顧約定:
1. 第一個月為試托期,如不合適,雙方可停止托育照顧約定,正式托育後,請雙方簽定托育照顧同意書或托育契約書,若要終止托育照顧約定,雙方應於二個月前提出告知。
2. 家長如無提前告知保母,應宜加付一個月薪資費用作為補償。
3. 保母如無提前告知家長,應宜支付一個月薪資費用作為補償。
4. 保母如須請假時,務必取得家長同意,托育薪資之扣除,請雙方協議其方式即可,家長如須請保母假日加班時,請事前告知,以方便保母假期的規劃,其加班費用,請雙方協議同意即可。


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