作者：楊玲芳
一、多傾聽
1.傾聽是拉近親子距離的開始
大多數父母認為要聽孩子說一些學校、朋友交往等生活瑣事，是一件沒有意義或乏味的事，我們每天挑著生活的擔子，下班回家後已精疲力竭，作完家事更是需要休息，那有時間坐下來聽孩子說話，也不希望孩子的打擾。然而，父母拒絕分享孩子生活點滴，即是放棄促進親子良好關係的機會，對孩子而言，是一大傷害； 對父母而言，更是一大損失！一旦孩子問題發生時，恐怕為時已晚了。如果我們能暫時擱下手邊的事，聽聽孩子的事，您會發現原本生活中有許多可愛有趣的事，且由於您靜靜的傾聽、彼此的分享，親子間的距離無形的拉近許多而不自覺呢。
2.製造家庭「分享」機會才有傾聽的開始
當您發現孩子已假裝聽不見父母的話，或不願意表達自己的想法時，即是父母接受考驗的時候。面對這種情況，鼓勵父母應多花些時間和孩子一起，利用輕鬆、快樂的時光，促使孩子願意分享自己、偶爾包含一些溫馨、支持的擁抱是需要的，因為據研究顯示這是發展健康親子關係中最快的方法。然而，在現今社會的家庭型態中，多半是工作的工作、上學的上學，大家各忙各的，哪還有時間分享、傾聽？依據美國莎若英博士所強調的─晚餐時的分享是一日中最佳的時機。因此，父母親不妨利用輕鬆、自在的共參時間與孩子互動分享，聽聽他的一日「生活」，學習做個傾聽人。
3.良好的傾聽易使心中所思娓娓道來，使親子不再兩極對話
父母們多希望孩子能聽說且將之視為主要目的，然而，希望孩子聽話只是教育的一部份，積極的傾聽確是整個家庭成員維繫的橋樑，是親子有效溝通的基礎，更是了解及確定家庭每一份子需求與期望的管道。一般盲點認為溝通是解決問題的良藥，殊不知有效的溝通是建築在良好的傾聽行為上。舉個例子，或許您更能體會「傾聽」的功能，在夜深人靜時，人們接受聲音的敏感度很廣，甚至於一根針掉落地面的聲音；相對於人們靜靜的傾聽對方所言所云，接收的訓息必勝過於敵對相斥的局面。因此，習慣以數落、指責的方式對待孩子 的您，何不試試沉靜自己，去聽聽孩子說些什麼？藉此您會慢慢清楚、了解孩子的需要與期待，日久您亦會發現溝通的橋樑已建築在親子之間，即使您不主動詢問，孩子卻已習慣向您傾吐。
二、多關懷
大地花草需要陽光、水的滋潤；如同家中子女需要父母的關懷與愛一般，即使長成大樹，更是需要父母、大地的關照，始能更加茁壯。
1.關懷是創造良好親子關係的叩門者
父母常會限入一個 盲點，即是孩子大了、可以飛了，不需要父母！聽起來除了帶有責備的意味之外，事實上更顯示出父母在意孩子，但往往父母為表示出家長應有的尊嚴，而不願主動親近孩子─關懷他。然而，如果您瞭解青少年那種怕別人干涉又期待別人關懷的矛盾心態，您就能體會孩子是多麼期待您的關懷。還記得青少年偷竊犯罪之一則：當他俯首認罪時，他哭泣著說，為什麼父母當初發現他有此行為時，仍是不聞不問，即使一句責備的話也甘願。由此可知，您的一句慰問─卻是孩子心中莫大的關懷！當然，值得提醒您的，關懷的「態度」是影響表達與接收的重要因素，一般而言，孩子希望父母給予關懷而不是嘮叨、更不是指責！而您是否想過自己是以何種態度來表現自己對子女的關愛呢 ？指責？嘮叨？抑是慰問？
2.不要因忙碌而吝於關懷孩子
如果說工作是您生活中不可或缺的事，那麼關懷便是孩子每日必須的生活泉水。近年來，青少年犯罪日益增加，多數之中都是因父母忙碌而疏於照顧子女的。因此，父母在忙碌之餘，別忘了關懷您的孩子，可利用晚餐時間，共享傾吐與傾聽的角色，唯有將愛和關懷適時適切的表達，才能使彼此關係更親密。
3.關懷不應有等級之分
學校成績不代表什麼？但往往成為好孩子與壞孩子的指標。常聽到孩子這般訴苦著：爸爸比較疼姐姐，因為姐姐功課好‧‧‧‧，然而「她」就該被忽略嗎？這樣不公、被比較、被忽略的現象，將會致使親子關係持續的僵化。
三、多鼓勵
人是需要鼓勵才會不斷成長的，孩子更是如此！
1.鼓勵是增進孩子信心的泉源
每的人都有自己的苦惱和難題，也都渴求他人的安慰和鼓勵。因此如何培養自己敏銳的觀察力並即時給予鼓勵，是家庭成員都應當學習的課題，而父母的以身作則，將是最好的示範。
2.鼓勵是孩子愈挫愈勇的動力，而父母是孩子的支柱
人在一生當中皆不斷的經歷學習、挫敗、再努力的過程，若父母能在適切的時候給予關懷、鼓勵則培育孩子愈挫愈勇的精神去面對一切問題，即使挫敗多次也不會害怕，因為在孩子的心中有您永遠的支持與鼓勵，再大的困難都因您的鼓勵而度過。
三多原則─傾聽、關懷、鼓勵，實是一體三面。雖然做來不易，但您不妨試試，三管齊下─多關懷、多鼓勵、多傾聽，您將會發現自己多了一個角色：成為孩子的朋友了。
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